Jean Marc Durond
Dans le monde de l’entreprise, la présence de personnalités narcissiques, machiavéliques, et parfois psychopathes, reste un sujet délicat et largement sous-estimé. Vicente Garrido, criminologue et professeur de psychologie, attire l’attention sur les difficultés à repérer ce type de profil dans un environnement professionnel, tout en alertant sur les risques qu’ils font peser sur les structures et la cohésion d’équipe.\n\nContrairement aux idées reçues façonnées par la fiction ou les séries télévisées, le psychopathe ne se distingue pas forcément par une attitude ouvertement agressive ou malveillante. « Les psychopathes ne sont pas faciles à détecter, surtout dans l’entreprise », souligne Vicente Garrido. Ils se fondent souvent dans la masse, usant de charme, de persuasion et d’intelligence émotionnelle pour atteindre leurs objectifs personnels, parfois au détriment de l’organisation ou de leurs collègues.\n\nLe processus de recrutement et la culture du résultat qui prévalent dans de nombreux secteurs peuvent devenir des terrains fertiles pour ces personnalités. Dotés d’une confiance en eux inébranlable et d’une grande capacité de manipulation, ils excellent à séduire les décideurs et à masquer les aspects les plus sombres de leur fonctionnement psychologique. Vicente Garrido souligne : « Ils savent exactement ce que les recruteurs veulent entendre, et adaptent leur discours en conséquence. »\n\nUne fois en place, ces profils clivent souvent les équipes et instaurent un climat de compétition délétère. Certains collaborateurs, séduits par leur charisme, peuvent devenir des alliés, tandis que d’autres, mis à l’écart ou dévalorisés, sont fragilisés psychologiquement. L’organisation prend alors des allures de champ de bataille, où la performance individuelle prime sur l’intérêt collectif.\n\nLes conséquences sur l’entreprise ne sont pas à négliger : augmentation du turnover, perte de motivation, démotivation des salariés, et in fine, détérioration de l’image de la société. Si certains psychopathes réussissent à accéder à des postes de haute responsabilité, voire de direction, les choix stratégiques qu’ils opèrent sont souvent guidés par leur propre intérêt plutôt que celui de l’organisation dans son ensemble.\n\nPour Vicente Garrido, il est essentiel de former les managers et professionnels des ressources humaines à reconnaître les signaux faibles de ce type de personnalité. « La vigilance et la capacité à instaurer une culture du feedback sincère sont des atouts majeurs pour limiter leur impact nocif », assure-t-il. Il préconise également la mise en place de processus de recrutement plus robustes et de suivis réguliers, afin de s’assurer que la culture d’entreprise demeure saine et inclusive.\n\nSi détecter un psychopathe dans un cadre professionnel reste complexe, Vicente Garrido insiste sur l’importance d’une culture managériale fondée sur la transparence et la bienveillance. Il en va, selon lui, de la préservation du bien-être des salariés, de la performance collective et, à terme, de la pérennité de l’entreprise elle-même.
